满象网络 满象网络
  • 首页
  • 运营知识
    • 用户运营
    • 电商运营
    • 社群运营
    • 产品运营
  • 行业洞察
  • 产品相关
    • 产品经理
    • 产品设计
    • 评测分析
    • 交互体验
    • 数据分析
  • 营销干货
    • 品牌营销
    • 广告文案
    • 增长黑客
    • 活动策划
    • 竞价推广
  • 职场必看
    • 职场攻略
    • 企业战略
  • 好文分享
  • 行业动态
  • 爱思动态
  • 注册
  • 登录
首页 › 运营知识 › 产品运营 › 运营的100个问题,有时候需要打破对自身的限制

运营的100个问题,有时候需要打破对自身的限制

商业化VIEW
2020-12-01 9:52:27产品运营阅读 126

后台收集了一些留言,摘几个看看哈:

留言1:B2B的企业就不可以用2C的渠道去吸粉获客吗?我们公司是办公用品供应商,可以去抖音之类的平台获客吗
留言2:运营装修设计公司,需要以什么思路开展?
留言3:社区团购,怎么样短时间内提升销售额。目前单月30万,团长数110个。想提升到单月100万,团长数也不能无限大,消费者怎么动销和复购,在社区团购里?

这三个问题,我仔细思考了一下,为什么会提出来,后来发现,可能提问者被事务的现状自己做了限制。

对于第一个问题,做办公用品的B2B,能否使用2C渠道,譬如抖音获客?

我的回答是,可以。

为什么可以呢?

1、这个品类很轻,而且和办公室、学习场景结合是可以说出有趣的故事的,这样一来,就可以尝试去生产有趣的内容。

2、有了有趣的内容,就很容易被分享,也很难说会不会直接带来转化。

我是供应商,但是对于那些买家来说,它想不想自己进的货卖的好?那么他们会不会用这些方式来做?如果我帮他做了,有效果,会不会对维护这个客户有好处,这样他会否帮我介绍其他的客户?

but!

如果说,你想利用C端渠道的目的,是为了从C端渠道中直接找到潜在的B端用户,那可能就要思考,在采购环节,做决定的是谁,这些人是否会从你所选择的渠道(譬如抖音)去消费内容,如果是,抖音上可以打动对方的信息,你传递出来了么?

如果往这个方向上思考,那么随之而来的就是,通过这样的渠道制作内容,能够获得一个有效的潜在B端客户的成本是多少了,那么,很有可能最终算下来,不如拜访面谈,甚至招商会来获客所付出的成本合算了。

所以,具体是不是真的能做,得看作为供应商的自己和买家、产品所属品牌之间的关系,以及做C端渠道究竟要达成什么。

不是所有的B2B都适用于使用C端渠道,也不是所有的B2B都不可以使用C端渠道,关键是,通过利用C端渠道要达成什么目标,然后再看是否需要使用这样的渠道,但如果被B和C的定义给限制住,恐怕就不太能想清楚要不要做了。

至于第二个问题,我没有回答。但是我猜测,提问的同学,可能也是被现状给捆住了。一个装修设计公司,应该主要业务还是在线下完成的,那么怎么做线上运营?

这个时候,我们就要收敛回来,问清楚,装修设计公司希望通过线上来达成什么目的?譬如说:

  • 让业主认识自己?
  • 让施工单位认识自己?
  • 通过线上拉来潜在的客户到店?
  • 实现直接的线上销售?

有明确的目的,才能更加容易去设计运营策略和运营方案,并跳出你现在困惑的境地。

我对装修设计本身不了解,举一些不恰当的例子。

如果是为了让业主认识自己,是不是可以去从内容出发,提供一些设计后实际实现的现场照片,讲一讲设计上的一些搭配,针对不同品味的业主,介绍不同风格的硬装、软装设计,从而去让业主对自己的设计甚至设计师感兴趣。

如果是为了让施工单位认识自己或者潜客到店,那么做个网站,或者服务号,放放设计案例,留1个兼职客服做接待,是不是就够了。

如果实现直接的线上销售,emmm,我也不知道咋做。那么下一个问题呢?

社区团购,可以认为其流量的天花板是明确的,因为是基于社区嘛,做到再好,也不过就是社区内的所有有消费能力的居民来完成购买。

那么从30万到100万,是一个看起来很高的增长,如果说团长的数量是不会有大量增加的,那么,我们就要反过来考虑:

单社区销售额=订单数×客单价
所有社区销售额=社区平均销售额×社区数

那么就会变成:要么开拓新社区,要么针对现有社区,去看,哪些社区可以提升订单数(复购),哪些可以提升客单价。

譬如,做个小区之间的PK竞赛,一段时间内,超过一定金额,并且买的最多的,送这个小区里的参与者出去旅游一趟。(如果成本hold的住,真的可以玩)

好处是,能不能打破100万的销售额是立竿见影的;坏处是,这活动可不能天天做,而且轮完所有社区都旅游一遍,就得增加成本搞更大的手笔了。

那么,这个时候,也需要跳出来,想一想,为什么要月-月300%以上增长?没有新增流量支撑的增长到底是合理预期,还是不合理预期。如果是不合理预期,如何能将预期变成合理的可以达成的目标?如果是合理预期,那么一定有可以实现的方法。

作者:张亮leo ,文章来源:张记杂货铺(公众号),分享运营干货相关知识。

本文由用户 @张记杂货铺原创发布于新媒体运营,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于CC0协议。

赞赏 赞(0)
案例实操产品运营从0到1:获取种子用户
上一篇
流量不是冰冷的,它还有温度
下一篇

请登录以参与评论

现在登录
暂无评论
近期文章
  • 新能源充电站能赚钱吗?
  • 你怎么看待打工临时夫妻现象?
  • 没有这两种能力,赚钱就是空谈
  • 闲鱼运营学到这些技巧你就离成功更近了!
  • QQ群最新排名优化
  • 没有门槛的项目,真的能赚到钱吗?
  • 当B站“不再二次元”,破圈易,盈利难!
  • 直播间十大话术总结,直播间的互动话术你懂了几个?
聚合文章
5年内,PC或将逐渐消失!
产品经理的三大技能
20岁了,Google能够称霸互联网不是盖的,细数Google 10大最成功的产品
李想自诉:我和汽车之家的故事
闲鱼上的常见骗局(防坑指南)
B站瞄准知识,西瓜面向生活,中视频风口来了吗?
宽带IP你不知道的秘密,不知道你被坑没有
培育架构师,要技术更要技术领导力
如何打造产品「增长力」?
2021-04-25 14:03:53
226 0 0
教培机构如何构建私域流量?
2021-04-21 13:59:42
197 0 0
私域运营:教培机构如何玩转私域流量?
2021-04-21 13:59:19
239 0 0
在线教育行业如何做用户增长?
2021-04-21 13:58:55
204 0 0
  • 0
  • 0
Copyright © 1992-2023 满象网络. Designed by nicetheme.
未经许可,请勿转载 豫ICP备2020024986号-2
  • 首页
  • 产品相关
    • 交互体验
    • 产品经理
    • 产品设计
    • 数据分析
    • 评测分析
  • 好文分享
  • 职场必看
    • 企业战略
    • 职场攻略
  • 营销干货
    • 品牌营销
    • 增长黑客
    • 广告文案
    • 活动策划
    • 竞价推广
  • 行业洞察
  • 运营知识
    • 产品运营
    • 用户运营
    • 电商运营
    • 社群运营
  • 行业动态
商业化VIEW
公众号:商业化VIEW,《从零开始打造商业化产品》作者。
1864
文章
0
评论
0
喜欢