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产品分析 | 网易云音乐-音乐社交的探索之路

慕斯姑娘
2020-12-01 10:48:06评测分析阅读 154

“音乐”与“社交”。用户在欣赏优质的音乐资源同时,拥有共情化的社交互动。用户的社交影响这音乐资源的创作与传播。而音乐本身也装点着社交平台的精神世界。本文将以音乐与社交功能的交融作为核心讨论点,分析网易云音乐的产品发展与潜在功能优化。

产品分析 | 网易云音乐-音乐社交的探索之路-满象网络

本文将从以下几个方面进行分析:

  1. 产品拆解
  2. 竞品分析
  3. 用户分析与调研
  4. 功能分析与优化建议方案
  5. 总结

1、网易云音乐产品拆解

如今的社会,人们脚步匆匆,但是繁忙的生活抵挡不住人们对于音乐的热爱,一些优秀的音乐产品也就应运而生,例如酷狗音乐,酷我音乐,QQ音乐,百度音乐等。随着多年的市场变更,各个平台产品也经历了不同程度的兴衰变化。酷狗音乐,酷我音乐和QQ音乐也成为了受全民欢迎的音乐产品。然而,随着2013年4月一款主打个性推荐和社交的音乐产品的上线,又彻底改变了大众对音乐平台的认识,也一直以来成为了市面上音乐产品最有力的竞争者,它就是网易公司的核心产品平台——网易云音乐。

我个人作为深度使用网易云音乐产品的忠实用户,我体会到了这款产品在告诉每一个使用它的用户,一个优秀的音乐平台绝对不是仅仅提供给你音乐资源的工具,更是如何使用有限的版权音乐和丰富的ugc资源去构建自己的音乐天地,定位属于自己的音乐特色,也寻找到自己的音乐之友。如果说QQ音乐打开了好友间的音乐共享大门,那网易云音乐就是为陌生人的音乐互动开启了新的篇章。此外,网易云音乐实现的因乐交友,即让我感受到了再欣赏自己喜欢的音乐的时候,是有一群与自己相同爱好的用户陪伴着自己一起享受音乐,这种体验是任何音乐产品所不能替代的,这款优秀的音乐产品赋予了用户欣慰与感动,也赋予了产品本身情绪和灵魂。

所以,网易云音乐的产品定位是主打个性推荐和社交,同时有这丰富音乐资源的音乐产品。

完美的实现了产品的slogan——“音乐的力量”。

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产品架构

由网易云音乐产品架构图可看出,网易云兼具社区属性和音乐资源属性,其中音乐属性为核心。两者相辅相成——社区属性实现了用户于用户之间的交流,音乐属性提供了音乐社交以坚固的基础。2019年新推出的云村社区和因乐交友预示着网易云音乐在音乐社交的探索道路上又向前迈进了一步。功能虽有,未必完美。功能之间缺少一些音乐的活力与用户的激励机制。

2、竞品分析

2.1 网易云音乐竞品选择

纵观如今移动软件市场上热门音乐APP, QQ音乐作为腾讯公司的成熟音乐产品和网易云音乐业务重合度最高,也是用户竞争最大的产品之一,故作为竞品分析。此外,酷狗音乐和酷我音乐也是除上述两大音乐平台之外最热门的音乐APP,除了主流的音乐资源业务,这四款产品也都发展出了自己的电台,直播,会员制等业务,面对的人群也都是热爱音乐的偏年轻的移动设备用户。

所以网易云音乐的竞品分析对象为:QQ音乐,酷狗音乐,酷我音乐。

2.2 业务分部

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业务分布

上图是网易云音乐和其竞品的业务分部,可以看出,四者作为音乐APP,就业务形式上来说有很高的业务相似度,主要分为音乐,电台,直播,视频和自身的商业化业务。但是各个音乐app还是有自己独特的产品定位,并且相同业务下各个产品的侧重和发展程度各不相同,以至于用户量也不同。其中的差异可以分为以下几点:

  • 四款APP都有自己的版权音乐和ugc资源,但是网易云音乐的版权音乐量较其他三者较少,歌曲被限制版权的情况也更多。但是对于ugc音乐资源而言,网易云音乐有压倒性的优势,大量优质的ugc音乐资源及相关的推荐成为网易云音乐一大亮点,其数量远超其他三款产品。推荐音乐由于大量优质ugc资源而变得更加丰富。
  • 网易云音乐的音乐评论系统相比其他三款产品来说,受到了更高的市场欢迎度,同样一首歌在网易云音乐的评论数量和热门评论关注数量(点赞数和回复数)多于其他三个产品,得益于大量的ugc歌手和作品。对于喜欢小众类型音乐的用户来说,有更多志同道合的听友可以大大提升用户粘性。
  • 对于直播业务,QQ音乐相比于其他三个产品直播业务发展程度相对较小,没有视频直播,并且音频直播主播的关注人数也少于其他三个产品。QQ音乐同样没有商城业务以销售实体商品。但是QQ音乐的音乐资源的优质性毋庸置疑,歌单推荐也日益进步。印证了QQ音乐的产品定位——优质音乐资源服务平台。
  • 网易云音乐拥有云村社区,在这四款APP中是唯一一个拥有业务集中性质的社区业务。云村的存在也进一步加强了网易云音乐以音乐社区作为市场切入的特色,用户可以分享自己的图文和视频,让用户在云村社区中不仅能欣赏到优质的音乐题材资源,也可以分享自己的音乐喜好和心情。
  • 酷狗音乐拥有自己独特的APP内置K歌功能,可以进行K歌直播,个人K歌和在线斗歌等服务。相比较下,酷我音乐的特色功能较少,各个音乐相关的业务发展比较成熟但是没有核心的特色业务。

2.3 发展历程

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发展历程

以上是总结的网易云音乐及其竞品的发展历程。可以看出:

网易云音乐的三个竞品在早期的产品定位都是以音乐资源为主,并且发展了优质的无损音乐资源,而网易云音乐由于产品定位的不同,在产品上线的第二年就推出了【私人FM】的个性化音乐内容推荐,以及【精彩评论】和【点赞互动】的音乐社区功能。同年开展了“校园歌手大赛”,通过线下增强影响力。产品上线仅两年就用户过亿。

而后的两年内又相继推出了【精品歌单】个性化服务并且花费2亿资金扶持独立音乐人,保障了优质的ugc内容,事实证明在后续的发展中,随着独立音乐人和明星的加入,大量优质ugc音乐资源涌入网易云音乐的用户日常,用户数量突飞猛进。业务拓展方面除了一直以来主打的个性化推荐和ugc资源,2018年至2019年,网易云音乐相继上线了【look直播】,【云村社区】和【因乐交友】,使得产品再次向互动音乐社区和音乐社交迈进。产品的热度和优质的资源质也吸引了更多企业投资,网易云音乐相继在2017年,2018年和2019年获得了A轮和B轮融资,2017年时已估值80亿元,2019年融资过后市值如今已经超过400亿,如今用户总数已经突破8亿。可见网易云音乐在音乐APP群雄逐鹿的今天,仍然保持着很强的竞争力。

对于QQ音乐而言,其产品定位一直是以优质的版权资源为核心,从发展历程中可以看出QQ音乐一直为音乐版权和音乐质量做着努力。2013年组建版权联盟,2016年与酷狗音乐,酷我音乐版权共享,又与Spotify,华纳和索尼等国外大厂合作,开拓版权音乐道路。由于是腾讯公司产品,用户生态依赖于QQ和微信,使得QQ音乐的用户基础稳固提升,如今月活人数已超6.5亿。个性化服务业务方面,2013年和2017年QQ音乐相继推出了【个性化推荐】,【发现】频道以及首页的全面【个性化】,同网易云音乐一样开始重视用户的音乐体验,而非仅仅提供给用户一个音乐收集站。虽然产品个性化推荐和社区化不如网易云音乐如此受欢迎,QQ音乐还是凭借优质的音乐资源和版权优势,获得用户的肯定。

酷狗音乐于2004年上线,成为国内首家音乐网站,由于酷狗音乐在互联网时代初期出现,业务丰富度和用户数量在当下数年内并没有得到有效的增长。酷狗音乐的产品定位也不断发生改变,2012年酷狗音乐上线【酷狗直播】,两年后产品逻辑大改,【听】【看】【唱】三大业务体系形成并且权重相同,可以看出酷狗音乐正在转型,不仅仅是以提供音乐资源为主的音乐产品,是聚集了交友,直播,K歌于一体的社区为主的音乐软件。除了线上的音乐社区生态的发展,酷狗音乐于2015年举办第一届酷音乐亚洲盛典,并与次年开始全国范围内建立音乐众创孵化基地,发展线上音乐社区的同时,线下培养优秀的音乐人才。加入腾讯音乐娱乐集团后,仍然保留自己的发展势头和产品特色,同时携手QQ音乐完善了产品的音乐版权,2019年更是宣布与亚洲最大的独立唱片公司滚石唱片达成版权合作协议。此外,酷狗音乐于2018年发展音乐启蒙早教机,进军儿童教育市场,继续开拓了产品业务,也巩固了自己的市场影响力。截止到2019年Q1, 酷狗音乐仍然以2.9亿月活用户数量高居所有音乐APP榜首。

酷我音乐于2006年以酷我音乐盒进入音乐市场,2013年发布【直播】业务,开始进行产品转型。2014年与酷狗音乐合并并且获得首次上亿元融资,至此酷我音乐的音乐字眼和版权发展得到了保障。与其他音乐产品相同,从2015年酷我音乐相继推出【歌单推荐】和【K歌】功能,随着2016年无损音质资源的正式上线,酷我音乐开始着重构建“好音质”的产品体系,基于与酷狗合并后的“蝰蛇音效”和同年发布的HIFI母带级音乐资源,酷我音乐的音质生态链已构建完成。2018年同样推出【主播电台】栏目,并且和【直播】占有同样的权重,表明了产品的社区化转型。除此之外,青年阅读分享类公益节目【榜样阅读】的出现,实力证明了音频节目质量同样可以比肩电视台综艺,第一季3.2亿的总阅读量,大大提升了酷我音乐的用户好感度。总体而言,【榜样阅读】业务出现前的酷我音乐整体产品定位与酷狗音乐相似,缺少了一些特色,用户数量也少于酷我音乐。而【榜样阅读】的出现,使得酷我音乐在未来的市场上有了新的竞争力。

2.4 数据表现

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图表一. 2014年至2019年活跃人数趋势对比

如图表一所示,网易云音乐由于产品发布时间较晚(2013年),活跃人数相比其他三个竞品较低,而到了2015年6月以后,酷狗音乐热活跃人数有了显著的提升,与酷我音乐拉开了差距,甚至从2016年8月前后超越了QQ音乐成为拥有最多活跃人数的音乐APP。

根据酷狗的发展历程可以看出,酷狗音乐在2015年发展了线下音乐盛典,大大增加了产品影响力,并且在线上产品中全面更新了蝰蛇音效,音乐播放界面,个性电台,新增了酷音乐排行榜,有效地提升了产品体验。自2018年之后,随着8.0全新版本的上线,QQ音乐的用户也迎来迅速增长,如今QQ音乐和酷狗音乐的活跃用户数量已经难分伯仲。

网易云音乐凭借着主打音乐社区和个性化推荐的差异化的市场切入点,用户活跃人数一直在稳步攀升,相较而言酷我音乐的活跃用户增长比较缓慢,截止2019年1月,网易云音乐的活跃用户数量已经接近酷我音乐用户数量,并且网易云音乐保持上升势头。

接下来以2019年4月为例进一步分析四者的月数据:

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数据来源-易观千帆

虽然网易云音乐的活跃人数和日均活跃人数都为四者最低,但是网易云音乐的人均单日启动次数最多,可以侧面看出网易云音乐的用户粘性高于其他三个竞品,对于产品的长远发展来说用户粘性显得格外重要。

针对人均单日使用时长而言,酷我音乐拥有最长的使用时长。其次是酷狗音乐,网易云音乐,QQ音乐依然为末尾。这与每个产品的定位和提供的业务有关,酷我音乐在保持丰富的社区业务(直播,主播电台,视频,K歌)之外,于2018年发展了爆红网络的【榜样阅读】业务,阅读类音频业务所需时长往往比音乐和短视频要久,这也是酷我音乐用户时长最长的关键原因之一。

酷狗音乐拥有比QQ音乐多的活跃人数跃居第一,针对人均月度天数,四款音乐产品的趋势与人均单日启动次数相同,从高到低依然是网易云音乐,酷我音乐,酷狗音乐和QQ音乐。QQ音乐人均单日启动次数最少,这也跟QQ音乐专注的音乐业务发展有关,用户可以在别的APP中体验到更多的社区业务内容。

酷狗音乐31.1%的企业独占率,结合酷狗音乐的产品定位,原因大概率为酷狗音乐丰富而优质的业务发展较为成熟,音乐方面曲库完整(2000万余音乐资源),直播,交友,视频,都已积累大量忠实用户,【K歌】业务更是四款音乐APP中唯一一个具有完整k歌,社区,交友一体的K歌社区的音乐APP(腾讯音乐的专属K歌软件全名K歌不能作为音乐软件产品,所以不拿来比较)。

QQ音乐的行业独占率达到14.9%位居第二,QQ音乐的音乐版权和音乐资源为四款产品中最优秀,也是最专注于始终如一打造优质音乐平台的产品,这恰恰符合了一部分对音乐产品有高追求的用户的理念,音乐产品的核心即是音乐。

网易云音乐较低的次月留存率的原因可能为:网易云音乐依赖大量的ugc社区资源和个性化推荐音乐,定位上会有些许的垂直型,那些不喜欢ugc和小众创作音乐的用户会对版权音乐和其他社区业务(直播等)有着更更为强烈的兴趣。其他三款产品凭借更久的发展历程,积累了更多的黏性用户,业务发展也更为成熟,使得次月留存率更高。

酷我音乐拥有最高的次月留存率,其产品的HIFI级音质生态,丰富的主播电台内容(与音乐业务有相同的权重)和火爆全网的【榜样阅读】都是产品较为独有的业务,对于喜好这类业务的用户来说,酷我音乐成为他们最好的选择。

2.5 总结

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优势:

  • 网易云音乐自上市以来定位在建立一个移动音乐社区,注重ugc资源和社交,并且成为国内首个以歌单为架构的音乐产品。产品准确抓住了其他平台未被发掘的用户群,并且有效的提高了用户黏性,因为让听歌者从评论当中得到了陌生人的赞同,使用软件的积极性因为心中的故事的分享而提高,这是作为音乐社区产品的最高境界。
  • ugc生态相比版权内容相对便宜,但却不乏吸引用户之处,丰富的ugc内容呈现多样性,满足了不同用户的不同口味和需求。
  • 尽管用户数量较少,但是用户黏性较高,得益于核心的音乐社交定位。

劣势:

  • 如今的音乐市场,随着QQ音乐,酷狗音乐和酷我音乐合并为腾讯音乐娱乐集团(TME),网易云音乐的用户数量相比如腾讯音乐帝国来说还是存在较大差异。由上述数据可知TME的用户总数约为网易云音乐的六倍左右,并且现阶段的用户数量也为四款产品最低。
  • 版权音乐的缺失,使得一些对ugc和社区功能不感兴趣而喜好主流版权音乐的用户流失
  • 现有业务对于追赶TME道阻且长,而过多的商业化和跟风业务(直播,短视频等)也会使得产品定位不够准确,进退两难。

3、用户分析与调研

3.1 用户角色地图

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3.2 用户调研

本次调研围绕核心音乐业务,云村社区业务,直播业务,社交业务和商业化业务展开,旨在了解用户需求与日常的使用感受。

本次调研以深度语音访谈的形式进行,访谈时间为30分钟左右

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用户调研总结:

1.核心业务 (音乐资源,ugc资源,乐评,个性化推荐)

个性化推荐得到了用户的一致肯定。无论是每日推荐的歌单,还是私人FM电台内容,都成功的匹配了用户的音乐喜好。以上用户调研中,只有一位是日常倾向于自己搜索内容,不依赖系统,其他用户都将个性化推荐作为自己日常使用网易云音乐资源的主要途径。首页集结的个性化推荐,用户的使用度不高,更倾向于去特定的业务板块寻找自己想要的资源,而不是所有的需求都在首页完成。在提及歌单整理和MV播放时,用户大致都反应出来一切体验上的不便,歌单不能合并,并且单曲MV不易被发现。

音乐评论,同个性化推荐一样,作为网易云音乐的特色功能得到了用户追捧。有的用户会自己发表评论,积极和他人交流音乐感想,有的会保留自己的想法,去了解他人对于音乐的见解,总之音乐评论生态给每一位使用网易云音乐的用户以更好的音乐体验。目前的乐评仅限制于文字评论,用户希望未来可以增加图片评论或者更多形式的讨论区,进一步丰富生态。

2.云村社区

云村社区是2019年网易云音乐正式上线的社区业务,在用户调研中,所有的用户都并非云村社区业务的日常重度使用者。

用户对于云村社区普遍持否定态度,觉得内容和作为正常音乐用户的他(她)们来说并没有吸引力,在社区中,很难找到让自己感兴趣的题材,而有的内容与音乐甚至关系甚少,而是一些单纯的娱乐与搞笑。

在网易云音乐的个人管理中,同样也可以点进自己的关注者,查看相应的动态,这样就又会让用户觉得云村没有特意使用的理由。在未来的发展中,云村的切入点应该往能激发用户自身兴趣点为方向,并且有特有的且用户依赖的业务内容。

云村社区中的内容有待进一步分类,广场中热评墙和推荐帖的分类较为混乱。对于关注者动态,既然作为云村社区中重要的模块,应该在音乐业务中将关注音乐人着重显示。

3.直播

直播目前在网易云音乐以及竞品的业务发展中的比重越来越高,但是在调研中,所有的用户都几乎没有使用过这两个业务。用户的一致态度是,网易云音乐以自己的个性化推荐和乐评生态已经取得了很成功的市场成就和大批忠实用户,不需要再拓展这些社区业务。对于有需求的用户而言,直播应该赋予更高的权重,而不仅仅是首页发现页面里的一个小分类。一位用户觉得,这种额外的社区业务,应该被发展到一个新的APP中,而不是冗杂在一起。

改进方案:

针对以上用户调研,针对重点优化的云村社区和因乐交友总结一下改进建议:

(1)云村社区方面

在云村社区,增添对云村社区的简短的内容总结和介绍,明确社区内容的特色。在此基础上,新增帖子分类,可划分为心情贴,综艺贴,热歌帖,热评贴,同城帖等。并且新增帖子界面平铺形式选择,(默认,列表,整齐竖排等),用户接触过并且喜欢的帖子也应该设立个人中心。

在关注区中,新增对关注音乐人的管理,并且设置一个个人中心查看喜欢和评论的帖子。

增加云村社区业务类型,不仅仅局限于浏览Mlog和点赞评论。

(2)因乐交友

用户在使用这类功能时,往往会因为其在整个平台中权重过低和降低好感度和实用度,音乐交友作为网易云音乐新推出的社交功能,应该区别于别的音乐功能链接,增加权重,在首页中新增因乐交友小模块。

因乐交友与网易云音乐音乐业务关联性较低,用户单独使用的场景不多,增加与音乐业务的联系。

产品功能优化脑图:

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4、功能分析与优化建议方案

2019年网易云音乐上线了社区分享版块【云村社区】,并且成为与音乐“发现”业务和“视频”业务相同权重的新业务,可见网易云音乐对其重视程度。除此之外,定位于音乐社交的“因乐交友”也同年上线,通过算法推荐听歌兴趣相同的用户。这两个业务的出现标志着网易云音乐进一步为建设音乐社区生态作出战略性更新。

基于用户调研可知,发现用户对于这两个业务的熟知度和日常使用度不高,大致总结为两方面:

  1. 云村社区功能搭建不完整,社区内容与“视频”业务些许重合,因缺少主题分类使得内容混杂,又缺少一些激励机制增加用户的使用兴趣。
  2. 因乐交友业务入口与分发途径不完善,用户使用网易云音乐期间接触度不高,业务功能单一。

4.1 【云村社区】优化

4.1.1 云村社区内容分类

优化建议

在现有机制下,用户浏览云村社区中的Mlog内容时,推荐的话题帖和同城帖融合在所有Mlog帖中,需用户浏览时自己发现;“云村热评墙”作为内容的唯一筛选方式,使得内容的分类度低,使得内容体现不出主题。除此之外,云村社区作为同音乐相同权重的业务,缺少个人管理,现有个人管理入口繁琐,用户不方便管理自己的Mlog。建议增加除云村热评墙之外社区的内容分类,新增“云村热评”,“热门#话题”和“同城”分类,新增“我”的个人中心管理。

优化方案原型

优化1:

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云村热评墙成为功能标签云村热评;广场中与Mlog帖排列的#话题和同城帖成为“热门#话题”和“同城”功能标签,用户可以选择自己想浏览的分类帖。考虑到现有产品的云村热评墙权重,“云村热评”标签突出于其他标签。

优化2:

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新增“我”个人中心管理,在个人中心里,可以查看关注者,粉丝和点赞历史。管理Mlog内容分为两类,一类是用户自己发布的Mlog作品,另一类是赞过的Mlog,这样一来用户可以更方便的管理云村社区内容。

4.1.2 云村报到,完善签到页

优化建议

如图所示,现有签到功能单一,而且入口较小,并且签到积分只能用来兑换商城优惠券等用户需求强度不高的商品,建议将云村社区活动和签到活动整合,并设计新的积分制度和积分奖励制度,激励用户使用云村社区。

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优化方案原型

优化3:

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新增全新的“云村报到”页面,作为除“广场”和“关注”外的第三个云村页面。签到主要分为四部分:

  • 每日点签到——与现有签到保持一致,用户每日签到云村社区,获得少量的积分。
  • 今日任务——新建任务机制,完成不同任务获得不同数量的积分,任务分为五个阶段:
  1. 每日签到
  2. 点赞两条Mlog
  3. 报到20分钟
  4. 报到40分钟
  5. 报到60分钟

积分获得量分别为3,5,10,10,20。对于现有积分制度,只能换取在商城里的商品打折优惠,对于网易云用户来说,新增了黑胶VIP的积分兑换,让用户通过更深度的使用云村社区,领取一定时限的VIP会员奖励。

村干成就

云村社区Mlog平台的根本目的是为了提供优质的UGC资源,如果只有时长或者使用频率激励无疑会降低内容的质量。基于此因素的考虑,新增了“村干成就”,旨在为提供高质量Mlog资源的用户以奖励,激励用户创建高质量的内容。村干成就

分为四类:

  1. Mlog点赞数超200
  2. Mlog点赞数超1000
  3. 用户评论的点赞数超50
  4. 入选云村热评墙

获得的积分分别为100,500,200,500。相比于每日任务,村干成就有较高实现难度,所以获得的积分高于每日成就。即用户在完成每日任务的同时,又可以积累自己的Mlog成就,成就完成后可以刷新重置,不影响新成就的达成。

每周签到

保留现有签到制度的每周签到,即用户除了可以完成每日签到之外,可以完成一周签到获得积分奖励。

4.1.3 新增Mlog用户接触途径

优化建议

作为网易云音乐用户来说,Mlog中的背景音乐是云村社区分享的重要元素之一,精选的Mlog音乐可以作为音乐发现业务中的一部分,推荐给用户。现有的云村精选只是挑选出了一些优质的Mlog,但是没有提取其中的音乐元素。

优化方案原型

优化4:

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新增了发现页中“云村Mlog”乐赏专栏,为用户新增了推荐音乐的选择。同时Mlog精选单曲推荐也增加云村Mlog的用户接触程度。精选的Mlog音乐从热门Mlog中可通过算法筛选出用户受欢迎的单曲。

优化5:

在收听音乐专栏,如果该首歌曲被应用于Mlog中,或者是Mlog热门歌曲,增加相应Mlog入口,用户点击链接后,可以调准到相应的云村社区界面欣赏Mlog。云村社区中,每一个Mlog都有它背后的故事,用户在收听喜爱的歌曲的同时可以去了解云村中其他用户的故事。

4.1 【因乐交友】优化

优化建议

因乐交友的主要问题在于通过音乐匹配的对象匹配度不高,匹配项目较少,并没有真正意义体现“匹配”的意义,而且此业务作为单独的小程序窗口,在调研中,用户反应在使用的过程中有一种和网易云音乐自身产品格格不入的感觉。现有的入口只有“因乐交友”自身的功能标签链接,建议增加匹配功能,并且在听音乐时能自动匹配与自己兴趣相投的乐友,进一步实现音乐的交友力量。

优化建议与方案

优化6:

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为了扩大因乐交友的影响力和用户使用度,在音乐播放界面设计了全新的“遇见”界面,配色和风格与因乐交友保持一致。基于算法和统计,匹配出不同程度的相似用户,界面功能大致分为以下四类:

第一类:最美好的遇见。作为“遇见“业务的核心功能。系统通过匹配多个项目:循环歌曲,收藏歌曲,听歌时段匹配和音乐风格算法匹配,云村社区爱好统计,年龄等方面,挑选出了最佳匹配的对象(根据系统默认功能,通常为异性)。此功能可以看做是因乐交友的功能拓展,系统自动匹配出此刻最佳的音乐好友,也颇有“缘分”之感,充分满足用户希望找到与自己音乐兴趣志同道合的好友。除此之外,设置了可以与该好友“打招呼”的功能,并且只显示用户的头像,不现实其他的信息,使得用户有好奇心希望找到好友。“打招呼”功能按键链接至“因乐好友”业务面本身。

第二类:曲风匹配。通过匹配用户使用网易云音乐的听歌风格,收藏歌曲类型等音乐筛选因素,挑选出与自己兴趣相投的多个好友,此功能基于因乐交友好友推荐,但是增添了匹配度排行,用户同样可以点击头像了解用户的详细信息。

第三类:时段匹配。此功能的设计初心,基于用户交友心理。用户能找到与自己半年内使用网易云音乐时段相似的用户,在同一时段使用产品的用户自然有更相似的生活节奏,甚至是更便捷的交流时间

第四类:听听她(他)们的歌。此功能回归音乐本身,歌曲是从系统筛选的相似用户的曲库中(包括收藏音乐,喜爱的音乐等)精选出的音乐。用户通过“遇见”匹配出的好友,在交友的同时,还可以一起收听彼此喜欢的音乐,进一步将“友”和“乐”结合。

5、总结

网易云音乐基于音乐,兴于社区。如今的网易云音乐分享着“云村村民”的故事,记录着他们的点点滴滴。作为一个蒸蒸日上的音乐产品,网易云音乐时时刻刻关注着用户的体验,也许这不是一款能分享到全世界角角落落的歌曲以满足所有爱乐者们的产品,但是这是一款有感情的产品。因为网易云音乐凭借着音乐的力量,向用户诉说着用户自己的故事,同时倾听着用户心底故事的一款情感分享产品。优化方案的产出基于云村社区和因乐交友这两个在2019年出生的音乐交流业务,在现有产品内略显平淡和单调的功能中,进行了更加丰富的玩法,赋予了全新的激励机制,签到功能。除此之外,还用户于音乐中,两者的功能与音乐播放进行了融合,在收听音乐的同时,可以去探寻音乐背后Mlog的故事,甚至是发现与自己志同道合和乐友。网易云音乐在积累了稳定的用户群后,仍然以探索之心不遗余力开拓着音乐社区化体系,相信在音乐社区的道路上网易云音乐还会有更过的故事与用户分享。

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慕斯姑娘
可以关注我的专栏,每天我们聊聊未来的营销策略趋势。
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