关于如何做好精品分析,只有先搞清楚了你的目的,你才能知道到底该去重点分析些什么,也才能让你的分析价值和效率变得更高。
竞品分析的流程:
- 明确竞品分析的目的
- 确认分析的竞品
- 收集竞品的信息
- 进行竞品分析
- 提供竞品分析报告和意见
1. 明确竞品分析的目的
做数据分析第一步要确定的就是你分析的目的,比如现在公司想做一个安卓桌面的软件,想让你做下安卓桌面的竞品分析。因为这个是从 0 到 1 的一个过程,所以这个竞品分析的目的就是要弄清楚市场的盘子有多大,每家的份额占多少,优点和缺点用户的喜好等等基本信息。
2. 确认竞品
确认了竞品分析的目的,我们就要选择那些是我们的竞品,选择竞品只要是从两方面来看,一是用户,另一个是服务
根据上面的象限图我们可以看到,只要是产品提供的服务相同就可能构成竞争关系,提供的服务和目标用户都相同就属于高度竞争关系;提供的服务相同,用户不同就是潜在的竞争关系,未来可能是变成高度竞争,因为扩展服务远远难于扩展用户。
收集竞品的一些渠道:百度、知乎、易观智库、艾瑞网、微博、各大PM社区、36kr等。如果有APP,上AppStore、各大安卓应用市场去搜关键词,对应推荐的一系列App都有可能是你的竞品,或者问相关的人员,然后选择最符合自己定位的竞品。
我确认竞品的方式比较简单,直接在 ASO 平台上查看了对应的APP,选择了排名比较靠前的两款APP:魔秀桌面和3D宝软桌面。
收集竞品信息
从哪里获取竞争对手的信息:
- 可以从自己公司的运营部、市场部等获取竞品信息,如果没有的话就现在开始收集竞品的信息并整理保存;
- 可以从外部获取,比如:百度、ASO平台、知乎、用户群、IT橙子;
- 从竞品本身来获取竞品的信息,比如:竞品的官网、交流平台、公众号、动态新闻、产品的历史版本、微博或者使用对方产品、客服咨询、技术问答之类的;
需要获取那些信息:
- 竞品公司市场、产品、运营团队的规模、核心的目标、产品的定位、行业的影响力;
- 竞品产品的发布情况和产品功能路径的细分;
- 市场的占有率(下载量)和覆盖的用户群体、运营的策略和盈利模式;
当然获取竞品信息一定是要根据自己的目的来获取的(不妨碍我们同时收集一些我们以后用的到的信息),比如我上面说的公司想开发一款安卓桌面的APP,因为是从 0 到 1 ,我们的竞品报告是给老板看,所以我们的侧重点应该告诉老板市场现在的情况,我们现在这个项目是否可行。所以我们收集数据侧重于市场的占有率、用户群体和盈利情况,在进一步就是要告诉老板要达到我们的竞品的程度需要时间和人力。然后提出你的建议。
进行竞品分析
因为安卓桌面没有专门的行业报告,我们就根据下载量来看下市场的情况。
通过数据发现进30天的日均下载量为10万,市场还是 很多有需求的。
在通过百度指数查看用户的具体情况:
我们如果要达到魔秀桌面需要的时间和人力:
魔秀在19年又退市了,我们不考虑啊,重点是分析的思路
魔秀的盈利模式:桌面盈利的模式一般是:1、付费购买主题;2、广告的收入;3、上市圈钱;
根据收集到的竞品分析出具分析报告提出意见,大概的一个竞品分析就完成了,下面多讲下竞品会用到的一些常用的方法,根据自己的目的来选择方法,不要盲目的去用。
竞品分析的方法
我这里多说下竞品常见到的分析方法:
- 信息对比:这里我们就要用到信息对比的方法来做竞品分析,我们收集竞品一系列的基本信息,比如:产品信息、公司基本信息、用户信息、盈利情况,这里都要跟自己的公司进行对比,然后得出结论;
- SWOT分析:将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括,进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法(较为宏观和主观);
- 客户满意度模型(Kano模型):定义了三个层次的顾客需求:基本型需求、期望型需求和兴奋型需求。1. 基本型需求:产品功能必须满足的用户需求。当该需求满足不充足时,用户很不满意;当该需求充足时,对用户满意度没有多少影响。2. 期望型需求:用户满意度随着此类需求的满足程度而线性提升或下降。当此类型需求越得到满足则用户满意度越高,反之则用户满意度越低。3. 兴奋型需求:是一种完全出乎用户意料的属性或功能。如果提供此因素,用户会感觉惊喜,满意度大幅提升,但如果不提供此需求,用户满意度也不会随之降低。
- 波士顿矩阵:又称市场增长率-相对市场份额矩阵,本法将企业所有产品从销售增长率和市场占有率角度进行再组合。在坐标图上,以纵轴表示企业销售增长率,横轴表示市场占有率,将坐标图划分为四个象限,依次为“明星类产品()”、“问题类产品(?)”、金牛类产品(¥)”、“瘦狗类产品(×)”。其目的在于通过产品所处不同象限的划分,使企业采取不同决策,以保证其不断地淘汰无发展前景的产品,保持“问号”、“明星”、“金牛”产品的合理组合,实现产品及资源分配结构的良性循环。
其实通过上面的案例和这几种竞品的分析方法的定义可以发现,竞品分析其实就是收集竞品信息和自己公司具体情况的相互结合的一个过程。你可以复制别人好的创意,前提是符合自己公司的商业逻辑或者说是符合自己的商业目的。