这个4月还没过几天,关于电商带货的话题就不断上热搜,前有4月1日电商奇幻夜——罗永浩直播首秀、薇娅直播卖火箭,后有人间唢呐李佳琦搭配国家级段子手朱广权联合成团,“小朱配琦”组合联手为湖北滞销产品公益开播。
这场公益直播也吸引了1091万人观看,卖出了4014万元的商品,而且贡献心意全靠抢。心意有了,但手速是真抢不过。
不押韵会死星人、reader行业新晋领军人物朱广权老师在卖货中奉献出了不少金句,央视boys秀出新高度。
在这个4月之前,任嘉伦和洛天依、许知远、高晓松等各个次元外的圈外大佬也都在直播间带过货。看上去电商直播确实是当下风口,但其实电商之路并不像想象中的好走,绝大部分商家甚至都不太了解电商直播怎么做,就开通了直播间。
商家要走好电商直播之路,其实也需要好好考虑清楚。
做直播,你需要知道这六点:
关注产品质量
假如产品不达标,或者是实力配不上宣传,那么就算直播间已经有了流量也很难做到留存。这一点李佳琦提供过反面案例,李佳琦团队在进行不粘锅演示时翻了车,amazing,不粘锅异常打脸的粘了锅,成了他为数不多的的黑历史。
比较各个平台
电商直播这个大蛋糕,各个平台都想分一杯羹,目前淘宝、京东、拼多多、抖音、快手、小红书等各大平台都进军直播领域,连百度最近都在筹备。选择在哪个平台开通直播间是首要的问题,淘宝、京东都有各自的商家扶持计划。
淘宝在直播行业布局较早,比较成熟,自带强大的用户基数,各个品类也比较齐全;
京东针对新主播有“流量护航计划”,但京东比较强势的品类是数码电子产品;
抖音最近调整政策,新出的政策对小商家比较友好,开通购物车功能的门槛降到了1000粉,而且流量大,算法强势;
快手的直播相对成熟,规模仅次于淘宝,转化率高,但前提是要打造有黏性的粉丝群体。
打造直播间风格
直播间的风格既要靠主播个人风格来营造,也需要布景、画质、文案相衬托。此前LV在小红书的直播带货首秀就因为地摊风被网友疯狂吐槽,一线奢侈品牌惨遭降维。
当然也并不是要求每个直播间都需要做到高贵华丽,各个品牌的调性不同,需要视品牌品类和风格而定,假如你是卖农产品的商家,或许这种简单朴实的风格反而能帮助你增加真实性和亲近感。
话题带动流量
吸粉引流一直都是个难题,要想获得一定的粉丝量,离不开宣传造势。有话题才能有关注,像老罗跨界转行做直播,薇娅在直播前打出“卖火箭”的噱头,这些都是比较吸睛的话题。罗永浩在直播首秀之后就迅速获得了800万粉丝,可见话题到底有多重要。
定价决定生死
薇娅打出的口号是全网最低价,但是像她这样的头部主播,虽然让了些利但是能多销,对于品牌方仍旧是有利的。如果是商家自己的直播间,粉丝远远达不到薇娅的千万量级,那还是要认真考虑下定价,毕竟贵了吸引不了粉丝,太便宜了又会影响其他渠道的销售。
增强粉丝黏性
平台可以为你提供一些流量扶持,但是如何让粉丝留下来就要看直播内容了。要增强粉丝黏性,首先要保证内容的吸引力、对消费者心理的把控和高频率的直播次数。
内容的吸引力要看主播是不是有个人特色?推荐方式是否具有趣味性和故事性?产品质量怎样,特色是啥,优惠不优惠?介绍的文案是否清晰易懂有鼓动性?和粉丝互动的及时不及时?是否能带来一些额外的惊喜?
对消费者心理的把控需要花费心思去学习和收集经验,比如要了解消费者多久会产生倦怠,他们喜欢听到什么样的语句和介绍方式,每个商品的展现时长应该控制在多久才会形成记忆点,一次直播展现几种产品才不显得杂乱……
最后是保持高频率的直播,增加和粉丝接触的机会。李佳琦在接受采访时说,自己一年365天直播了389场,每场直播7小时左右。一日夫妻百日恩,一次关注一场情,粉丝和你朝夕相处这么久,怎么都会生出一些亲近感的,一旦有了亲近感,你的号召就会更有力度。
虽然电商直播行业仍然在发展阶段,但朱广权、罗永浩等牛人的参与无疑让电商直播更加引人瞩目。希望电商直播能走的越来越远,每个品牌和商家也能把握住疫情下的新机会。