产品经理,一个终身学习的群体。
要在最短的时间内快速适应不停变化的市场,要在无数碎片化的信息中截取最有价值的资讯,一旦停下来一秒,就很难再跟上新技术的脚步。
由此,掌握越来越多核心技能的产品经理越来越受到重视,成为一个产品生命周期中不可或缺的重要一环。随着产品经理这一岗位的崛起,一个新的细分岗位出现了——后台产品经理。
有的人认为后台产品经理只是针对B端,但其实这种说法过于片面。如滴滴打车企业版,或微信公众号后台,都属于BC皆可使用的。一个产品的成功与否靠的是强大的后台和有力的前端,但如果没有一个体系化的逻辑后台做支撑,整个产品带给用户的体验感将会是前所未有的差。
而后台产品经理的价值就在于此。
在这个极速发展的互联网时代,针对不同用户的产品日新月异,成千上万的人投身于产品经理这个所谓的“香饽饽”岗位,而真正做到成功的又有几人?
那么为什么很多人成为不了一个优秀的产品经理呢?
方法层面
产品经理是一个解决用户需求的职位。一个产品最重要的是来自使用者的反馈,他们可能比你更了解你的产品。快速解决用户的问题,建立更加强大的逻辑系统,把控好每一个岗位的工作节点,是一个产品经理应有的基本素质。而掌握这一套工作流程,也是需要技巧和方法的。
意识层面
其实各种大平台的产品人都明确说过:产品经理是一个不断学习的职位。不仅仅只是专注于手头的项目,更重要的是要了解新的资讯。无论是大平台的热门产品,还是小平台做出的小众产品,见识过,了解了,才能取其精华去其糟粕,将别人的经验学以致用。
很多人仅仅只是浮于表面,做着和其他产品经理一样的事。但如果不选择改变,不愿意走出舒适圈,那么留给你进步的空间将会越来越少,直到趋于平庸。
如何做好后台产品经理
在刚入行时,你是否有过这样的疑惑:到底要怎么做才能称之为一个优秀的后台产品经理呢?
1、明确的业务需要,挖掘业务需求熟悉CRM业务、客服业务、订单业务流转,建立后台产品信息框架,从而进行有效的需求文档管理
曾近的你,是否是这样搭建产品框架:
一个个凌乱的模块,拥挤的注释,虽然将你想表达的东西都呈现上来,给人一种无处下手的感觉。领导看了沉默,UI看了流泪。
没有一个体系化的知识梳理和视觉引导,很难搭建出专业的信息框架。
深挖业务需求,有效率地制定好解决方案并体现在你的原型图上,让所有重要的引导点都出现在正确的位置,才是一个优秀产品经理应该拥有的素质。
2、高质量的产品优化,完成成型的产品策略。优化业务流程,收集业务数据与产品数据,设计后台产品数据流转
仅仅只是分配规划好了每个人的岗位职责就可以做甩手掌柜了吗?no no no,在一个产品诞生这段漫长的时间里,所有的数据和后台日志都是极具意义的宝藏。一边进行业务配合,一边分析数据并加以改进。提升的不仅是产品,更是身为产品经理的你。
3、熟悉业务流程,做好业务节点把控。清楚每一个节点的工作进度,和各个岗位进行严密配合
身为一个产品人,最重要的就是对于全局的把控。需求出现偏差怎么办?网页出现bug怎么办?UI与前端不匹配怎么办?小到图标设计,大到后台数据,各种犄角旮旯里的细节都该被拎出来好好盘点。
要时刻了解每一个岗位正在进行的工作,配合调控工作进度,保证每一个环节都不出现纰漏。
从确立需求到最后产品落地,一个后台产品经理的工作流程便是如此。